ChatGPT kündigen So beendest du dein Abo Schritt für Schritt
Du kündigst ChatGPT dort, wo du das Abo abgeschlossen hast, also im Web auf chatgpt.com, auf dem iPhone über die Apple-Abos oder unter Android im Google Play Store. Das gilt für alle Abo-Stufen ChatGPT Go, Plus und Pro.
Die Kündigung von ChatGPT dauert eine Minute, und du behältst den Zugang bis zum Ende des bezahlten Monats.
Hier zeigen wir dir jeden Schritt mit Screenshots. Außerdem erfährst du, was nach der Kündigung mit deinen Chats passiert, wann du Geld zurückbekommst und was du tun kannst, wenn die Kündigung nicht klappt. Welche Kosten für dich in den ChatGPT Abos anstehen, kannst du in unserem Artikel zu den ChatGPT Kosten nachlesen.
Das Wichtigste in Kürze
- Kündige dort, wo du abgeschlossen hast: Web-Abos auf chatgpt.com, iPhone-Abos bei Apple, Android-Abos bei Google Play.
- Kündige mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung. Dein Zugang bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums erhalten.
- Die App zu löschen kündigt nicht dein Abo! Auch das Löschen deines ChatGPT-Kontos beendet ein Apple-Abo nicht.
- Ein Gratis-Abo aus der o2-Aktion kündigst du nur im Web bei OpenAI, nicht bei o2 und nicht in der App.
- In der EU kannst du ein neues Abo innerhalb von 14 Tagen widerrufen und bekommst dann anteilig Geld zurück.
1. Wo hast du ChatGPT abgeschlossen?
Bevor du kündigst, musst du wissen, wer dein Abo abrechnet: OpenAI, Apple oder Google. Am schnellsten erkennst du das an der Rechnung oder am Kontoauszug.
| Woran du es erkennst | Wo du kündigst |
|---|---|
| Rechnung von OpenAI, Abbuchung per Karte oder PayPal | im Web auf chatgpt.com (Abschnitt 2) |
| Rechnung von Apple, ChatGPT steht in den iPhone-Abos | in den iPhone-Einstellungen (Abschnitt 3) |
| Rechnung von Google Play | im Play Store (Abschnitt 4) |
| Plus über die o2-Aktion freigeschaltet | im Web auf chatgpt.com (Abschnitt 5) |
| Business-Workspace deiner Firma | nur der Inhaber des Workspace (Abschnitt 5) |
Auch die ChatGPT-App verrät dir, wo dein Abo läuft. Tippe in den Einstellungen der App auf „Abonnement“. Hast du im Web abgeschlossen, meldet die App, dass du das Abo nur im Browser auf chatgpt.com ändern kannst.
2. ChatGPT im Web kündigen: Schritt für Schritt Anleitung
Ein Abo, das du auf chatgpt.com abgeschlossen hast, kündigst du im Browser in den Einstellungen unter „Abrechnung“. Das geht am Computer und im Handy-Browser, aber nicht in der App.
Schritt 1: Profilmenü öffnen
Öffne chatgpt.com und melde dich mit dem Konto an, über das du bezahlst. Klicke unten links auf deinen Namen oder dein Profilbild.
Schritt 2: Einstellungen öffnen
Wähle im Menü „Einstellungen“. Es öffnet sich die Seite mit den Einstellungen, links stehen die einzelnen Bereiche.
Schritt 3: Abrechnung öffnen
Klicke links auf „Abrechnung“. Dort siehst du dein aktuelles Abo und das Datum der nächsten Abbuchung.
Schritt 4: „Plan kündigen“ anklicken
Scrolle unter „Abrechnung“ ganz nach unten. Klicke dort im Feld „Plan kündigen“ auf die rote Schaltfläche „Plan kündigen“.
Schritt 5: Angebot ablehnen und Kündigung bestätigen
Bevor du endgültig kündigst, bietet ChatGPT dir manchmal einen kostenlosen Zusatzmonat an. Klickst du auf „Angebot sichern“, bleibt dein Abo bestehen und läuft danach normal weiter. Willst du kündigen, klicke auf „Nein, danke“ und bestätige die Kündigung.
Nach der Kündigung kannst du alle Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter nutzen. Das Datum steht unter „Abrechnung“ beim Plan.
Tipp: Kündige mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung. Sonst kann die Verlängerung schon laufen, und du zahlst noch einen Monat.
3. ChatGPT auf dem iPhone kündigen
Hast du ChatGPT über die App mit deinem Apple-Account gekauft, kündigst du in den iPhone-Einstellungen unter „Abonnements“. In der ChatGPT-App selbst geht das nicht.
- Schritt 1
Öffne die App Einstellungen und tippe ganz oben auf deinen Namen.
- Schritt 2
Tippe auf Abonnements.
- Schritt 3
Wähle ChatGPT aus der Liste.
- Schritt 4
Tippe auf Abo kündigen und bestätige.
Fehlt die Schaltfläche „Abo kündigen“ oder steht unter dem Abo ein Ablaufdatum in Rot, ist das Abo bereits gekündigt.
Kann ich in der ChatGPT-App kündigen?
Nein, ein Abo, das über den Appstore abgeschlossen wurde, lässt sich nicht über die ChatGPT-App kündigen.
Die App zeigt in den Einstellungen nur, welches Abo du hast, und schickt dich zum richtigen Ort: bei einem Apple-Abo in die iPhone-Einstellungen, bei einem Web-Abo auf chatgpt.com. Ein Web-Abo lässt sich in der App nicht kündigen.
Die Einstellungen der App öffnest du über dein Profilbild unten im Seitenmenü.
4. ChatGPT unter Android kündigen
Ein Abo aus der Android-App kündigst du im Google Play Store unter „Zahlungen und Abos“.
- Schritt 1
Öffne den Google Play Store und tippe oben rechts auf dein Profilbild.
- Schritt 2
Tippe auf Zahlungen und Abos und dann auf Abos.
- Schritt 3
Wähle ChatGPT.
- Schritt 4
Tippe auf Abo kündigen und folge den Hinweisen.
Die genauen Bezeichnungen können je nach Android-Version leicht abweichen. Die offizielle Anleitung findest du bei Google.
5. Sonderfälle: o2-Aktion, Business und Probemonat
ChatGPT Plus über o2 kündigen
Ein ChatGPT-Plus-Abo aus der o2-Aktion kündigst du bei OpenAI im Web, nicht bei o2. o2 hat dir nur einen Gutschein für ChatGPT geschenkt. Das Abo selbst hast du direkt bei OpenAI abgeschlossen, mit deiner eigenen Zahlungsart.
Das ist wichtig: Nach den Gratismonaten verlängert sich das Abo automatisch für 23 € im Monat, abgebucht direkt über OpenAI. Kündige im Browser wie in Abschnitt 2 beschrieben. In der App scheitert die Kündigung mit dem Hinweis, das Abo sei woanders abgeschlossen. Laut o2 rechnet OpenAI das Abo direkt ab, o2 kann es nicht für dich kündigen.
Kündigst du zu früh, verlierst du die restlichen Gratismonate. Ein Aktionscode lässt sich nach der Kündigung nicht noch einmal einlösen. Beide o2-Aktionen sind seit Februar 2026 beendet.
ChatGPT Business kündigen
Einen Business-Workspace kann nur sein Inhaber kündigen, Mitglieder können es nicht. Der Weg führt über das Kontomenü zu „Workspace-Einstellungen“, dann zu „Abrechnung“. Dort verwaltest du den Tarif und kündigst das Abonnement.
Die Kündigung wirkt zum Ende des Abrechnungszeitraums, bereits gezahlte Beträge erstattet OpenAI nicht. Danach wird der Workspace deaktiviert. Die Daten bleiben erhalten, und ein Inhaber kann ihn später wieder aktivieren.
Probemonat oder Rabatt-Aktion kündigen
Bei einem kostenlosen Probemonat endet der Zugang sofort, wenn du kündigst, nicht erst am Monatsende. Willst du den Gratismonat ausnutzen, kündige also erst kurz vor seinem Ende. Ein vergünstigter Monat läuft dagegen bis zum Ende weiter.
6. Was passiert nach der Kündigung?
Nach der Kündigung kannst du ChatGPT bis zum Ende des bezahlten Zeitraums wie gewohnt nutzen. Danach wechselt dein Konto auf die kostenlose Version. Deine Chats bleiben auch nach der Kündigung erhalten, bis du sie selbst löschst.
- Zugang zu allen Funktionen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums
- Chats und archivierte Chats bleiben über die Kündigung hinaus erhalten
- nach Kündigung wechselt das Abo zu ChatGPT Free mit schwächeren KI-Modellen und Werbung
- Neu abschließen kannst du jederzeit, auch mitten im Monat
Willst du nur weniger zahlen, musst du nicht ganz kündigen. Du kannst auch auf ein kleineres Abo wechseln, etwa von Plus auf Go für 8 € im Monat oder von Pro 200 auf Pro 100. Der Wechsel gilt ab der nächsten Verlängerung. Was die Abos unterscheidet, zeigen wir in unserem Artikel zum Thema Was ist ChatGPT?.
Bekomme ich Geld zurück?
Nach einer normalen Kündigung gibt es kein Geld zurück, denn du nutzt den Monat ja bis zum Ende. Eine Ausnahme ist das Widerrufsrecht in der EU: Innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss kannst du ein neues Abo widerrufen und bekommst anteilig Geld zurück. Dann endet der Zugang allerdings sofort.
- Web-Abo: Die Erstattung beantragst du im Chat des OpenAI-Hilfecenters, angemeldet mit dem Konto, das bezahlt hat.
- Apple-Abo: Erstattungen laufen nur über Apple, auf reportaproblem.apple.com unter „Eine Rückerstattung beantragen“.
- Google-Play-Abo: Den Antrag stellst du ebenfalls im Hilfecenter von OpenAI.
7. Kündigen geht nicht? Die häufigsten Ursachen
Wenn du ChatGPT nicht kündigen kannst, liegt es fast immer daran, dass du am falschen Ort oder im falschen Konto kündigst. Diese Fälle kommen am häufigsten vor:
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Die App meldet, das Abo sei woanders abgeschlossen | Das Abo läuft über das Web oder die o2-Aktion. Kündige im Browser auf chatgpt.com. |
| ChatGPT fehlt in den iPhone-Abos | Du hast nicht über Apple abgeschlossen. Kündige im Web. |
| Im Web gibt es keinen Kündigen-Knopf | Das Abo läuft über Apple oder Google. Kündige dort. |
| Kein Abo im Konto zu sehen | Du bist mit einem anderen Konto angemeldet. Prüfe auf der Rechnung, welche E-Mail bezahlt hat, und melde dich genauso an (Google, Apple, Microsoft oder E-Mail). |
| Du bist Mitglied eines Business-Workspace | Nur der Inhaber des Workspace kann kündigen. |
| Kein Zugriff mehr auf deine E-Mail-Adresse | Der OpenAI-Support kann trotzdem kündigen. Er braucht die Konto-E-Mail, die letzten vier Ziffern der Karte und das Datum der letzten Zahlung. |
| Du zahlst doppelt (Apple und Web) | Kündige das überzählige Abo dort, wo es läuft, und melde dich beim Support wegen der Doppelzahlung. |
Hilft nichts davon, wende dich an den Chat im Hilfecenter von OpenAI.
8. ChatGPT-Konto löschen statt nur kündigen
Willst du ChatGPT ganz verlassen, kannst du dein Konto löschen. Das geht in den Einstellungen unter „Konto“. Die Löschung ist endgültig: Chats, Erinnerungen und der Zugang zur OpenAI-API gehen verloren.
- Schritt 1
Öffne auf chatgpt.com die Einstellungen und wähle Konto.
- Schritt 2
Klicke neben „Konto löschen“ auf Löschen.
- Schritt 3
Gib zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und das Wort DELETE ein.
Was du vorher wissen solltest:
- Ein Web-Abo kündigt OpenAI beim Löschen mit. Ein Apple-Abo musst du vorher selbst bei Apple kündigen.
- OpenAI löscht die Daten innerhalb von 30 Tagen. Wiederherstellen lässt sich das Konto nicht.
- Deine E-Mail-Adresse kannst du laut OpenAI erst nach 30 Tagen wieder für ein neues Konto nutzen.
- Sichere vorher deine Chats: Unter Einstellungen → Datenkontrollen kannst du sie exportieren.
Unser Rat: Kündige zuerst nur das Abo und lösche das Konto erst, wenn du sicher bist. Wer ChatGPT nur gegen einen anderen Chatbot tauschen will, findet in unserer Übersicht der KI-Chatbots Alternativen wie Claude AI.
Häufige Fragen zum Kündigen von ChatGPT
Kann ich ChatGPT jederzeit kündigen?
Ja. ChatGPT Go, Plus und Pro sind Monatsabos ohne Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit kündigen, das Abo endet dann zum Ende des bezahlten Monats.
Bis wann muss ich ChatGPT kündigen?
Kündige mindestens 24 Stunden vor der nächsten Abbuchung. Das Datum steht in den Einstellungen unter „Abrechnung“ oder bei einem Apple-Abo in den iPhone-Abos.
Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich ChatGPT kündige?
In der Regel nicht, denn du kannst den bezahlten Monat zu Ende nutzen. In der EU kannst du ein neues Abo aber innerhalb von 14 Tagen widerrufen und bekommst anteilig Geld zurück. Bei Apple-Abos läuft die Erstattung über Apple.
Wird ChatGPT Plus beim Löschen der App gekündigt?
Nein. Die App zu löschen beendet kein Abo. Auch das Löschen des ChatGPT-Kontos kündigt ein Apple-Abo nicht. Du kündigst immer dort, wo du abgeschlossen hast.
Was passiert mit meinen Chats nach der Kündigung?
Deine Chats bleiben erhalten. Nach dem Ende des Abos nutzt du ChatGPT kostenlos weiter und siehst alle bisherigen Unterhaltungen. Weg sind sie erst, wenn du sie oder dein Konto löschst.
Wie kündige ich ChatGPT Plus über o2?
Gar nicht bei o2, sondern bei OpenAI: im Browser auf chatgpt.com unter Einstellungen → Abrechnung. Das Abo hast du direkt bei OpenAI abgeschlossen, o2 hat nur den Gutschein gestellt. In der App lässt es sich nicht kündigen.
Warum kann ich ChatGPT nicht kündigen?
Meist kündigst du am falschen Ort oder im falschen Konto. Ein Apple-Abo kündigst du in den iPhone-Einstellungen, ein Web-Abo nur im Browser. Prüfe außerdem, ob du mit dem Konto angemeldet bist, das bezahlt.
Kann ich von Plus auf Go wechseln, statt zu kündigen?
Ja. Der Wechsel auf das günstigere Go-Abo für 8 € im Monat gilt ab der nächsten Verlängerung. Go zeigt allerdings Werbung und nutzt nur GPT-6 Luna. Mehr dazu in unserem Artikel ChatGPT Kosten.
